پرداخت و اعتبار
راهنمای کامل سیستم پرداخت و اعتبار کاربری در کارگوپکس
سیستم پرداخت کارگوپکس
کارگوپکس از یک سیستم پرداخت امن و ساده استفاده میکند که امکان پرداخت هزینههای ارسال و خرید اعتبار را فراهم میکند. تمام پرداختها از طریق درگاههای امن انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی شما محافظت میشود.
روشهای پرداخت
کارت بانکی
پرداخت با کارتهای اعتباری و نقدی (Visa, Mastercard)
- • پردازش فوری
- • پشتیبانی از تمام کارتها
- • امنیت بالا
اعتبار کاربری
استفاده از اعتبار موجود در حساب کاربری
- • پرداخت سریعتر
- • بدون نیاز به وارد کردن کارت
- • مدیریت آسان
انتقال بانکی
پرداخت از طریق انتقال بانکی مستقیم
- • مناسب برای مبالغ بالا
- • پردازش در 1-2 روز کاری
- • بدون کارمزد اضافی
کیف پول دیجیتال
پرداخت از طریق کیف پولهای دیجیتال
- • پرداخت سریع
- • بدون نیاز به کارت
- • امنیت بالا
سیستم اعتبار کاربری
اعتبار کاربری پول دیجیتالی است که در حساب کاربری شما ذخیره میشود و میتوانید از آن برای پرداخت هزینههای ارسال استفاده کنید.
مزایای استفاده از اعتبار:
- پرداخت سریعتر - بدون نیاز به وارد کردن اطلاعات کارت هر بار
- مدیریت آسان - مشاهده موجودی و تاریخچه تراکنشها
- پلنهای ویژه - خرید پلنهای اعتباری با قیمت بهتر
- امنیت بیشتر - اطلاعات کارت فقط یک بار وارد میشود
پلنهای پرداخت
کارگوپکس پلنهای مختلفی برای خرید اعتبار ارائه میدهد. هر پلن شامل تعداد مشخصی از ارسالها و مدت زمان معین است.
پلن پایه
مناسب برای ارسالهای محدود
- ✓ تعداد محدود ارسال
- ✓ مدت زمان کوتاه
- ✓ قیمت مناسب
پلن استاندارد
مناسب برای استفاده منظم
- ✓ تعداد مناسب ارسال
- ✓ مدت زمان متوسط
- ✓ بهترین قیمت
پلن حرفهای
مناسب برای استفاده زیاد
- ✓ تعداد زیاد ارسال
- ✓ مدت زمان طولانی
- ✓ صرفهجویی بیشتر
چگونه پرداخت کنیم؟
انتخاب روش پرداخت
هنگام پرداخت، روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید (کارت بانکی، اعتبار کاربری، یا سایر روشها).
وارد کردن اطلاعات
اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید. برای کارت بانکی، شماره کارت، تاریخ انقضا و CVV را وارد کنید.
تأیید و پرداخت
اطلاعات را بررسی کنید و روی دکمه "پرداخت" کلیک کنید. پرداخت شما از طریق درگاه امن پردازش میشود.
دریافت تأیید
پس از پرداخت موفق، رسید پرداخت و تأیید به ایمیل شما ارسال میشود. در صورت خرید اعتبار، موجودی شما بهروزرسانی میشود.
امنیت پرداخت
ما از امنیت پرداخت شما محافظت میکنیم:
- رمزگذاری SSL/TLS برای تمام ارتباطات
- اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً در سرورهای ما ذخیره نمیشود
- استفاده از درگاههای پرداخت معتبر و امن
- نظارت مداوم بر تراکنشهای مشکوک
- پروتکل PCI DSS برای امنیت کارتهای بانکی
بازپرداخت
در صورت لغو درخواست یا عدم تحویل مرسوله، بازپرداخت طبق شرایط زیر انجام میشود:
- بازپرداخت کامل در صورت لغو قبل از شروع سفر
- بازپرداخت جزئی در صورت لغو پس از شروع سفر (طبق شرایط)
- عدم بازپرداخت در صورت تحویل موفق مرسوله
- بازپرداخت در صورت آسیب یا گم شدن مرسوله (طبق شرایط)
برای جزئیات بیشتر درباره شرایط بازپرداخت، لطفاً شرایط و ضوابط را مطالعه کنید.
ارزهای پشتیبانی شده
کارگوپکس از ارزهای زیر پشتیبانی میکند:
سوالات متداول
آیا اطلاعات کارت بانکی من امن است؟
بله، اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً در سرورهای ما ذخیره نمیشود. تمام پرداختها از طریق درگاههای امن پرداخت انجام میشود که از استانداردهای امنیتی بالایی برخوردارند.
چگونه میتوانم اعتبار خریداری کنم؟
میتوانید از بخش "اعتبار" در داشبورد، پلنهای مختلف را مشاهده و خریداری کنید. پس از خرید، اعتبار به حساب شما اضافه میشود.
آیا میتوانم بازپرداخت دریافت کنم؟
بله، در صورت لغو درخواست یا عدم تحویل مرسوله، بازپرداخت طبق شرایط و ضوابط انجام میشود. برای جزئیات بیشتر، بخش بازپرداخت را مطالعه کنید.
اعتبار من چه زمانی منقضی میشود؟
هر پلن اعتباری مدت زمان مشخصی دارد. پس از انقضا، اعتبار استفاده نشده از بین میرود. تاریخ انقضا در اطلاعات پلن و در داشبورد شما نمایش داده میشود.
چگونه میتوانم تاریخچه پرداختهای خود را مشاهده کنم؟
میتوانید از بخش "پرداختی ها" از منو بعد از ورود به حساب کارگوپکس ، تاریخچه تمام تراکنشها و پرداختهای خود را مشاهده کنید.